1 Win-এ আপনি যে তথ্য দেন তা আমরা কীভাবে ব্যবহার করি, কোথায় রাখি এবং কীভাবে রক্ষা করি – সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে।
1 Win-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেভাবে নিরাপদ থাকে
1 Win শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যেগুলো সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই দরকার। অতিরিক্ত তথ্য কখনো চাওয়া হয় না।
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। 1 Win-এর সার্ভারে কোনো তথ্য অরক্ষিত অবস্থায় থাকে না।
আপনার তথ্য ব্যবহারের আগে সম্মতি নেওয়া হয়। আপনি চাইলে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
1 Win কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য 1 Win-এর ডেটাবেজ থেকে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে 1 Win ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে।
1 Win-এ আপনাকে স্বাগতম। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে শুধু একটি আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটি আমাদের ব্যবহারকারীদের প্রতি আমাদের প্রকৃত দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে 1 Win প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
এই নীতিটি 1 Win-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য ডিজিটাল সেবায় প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হয়েছেন।
যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে আমাদের সেবা ব্যবহার করার আগে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার উদ্বেগগুলো সমাধান করতে সবসময় প্রস্তুত।
এই নীতিটি বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
1 Win দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | বিস্তারিত | কেন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস মডেল, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | বেটিং ইতিহাস, পছন্দের স্পোর্টস, সেশন সময় | সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা অপ্রয়োজনীয় সংবেদনশীল তথ্য সংরক্ষণ করি না।
1 Win বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে নিচে বিস্তারিত বলা হয়েছে।
1 Win আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সেটিংস থেকে অপট-আউট করা যাবে।
1 Win-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
1 Win আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিচে ব্যাখ্যা করা হলো।
কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে সাথে সাথে 1 Win-এর সাপোর্ট টিমকে জানান এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
1 Win আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ রাখে যতক্ষণ প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।
নির্ধারিত সংরক্ষণ কাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।
1 Win-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে আপনার সুনির্দিষ্ট অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার কী তথ্য রাখি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার আছে।
নির্দিষ্ট শর্তে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করা যাবে।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফর্ম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানো যাবে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@1win-taka.net-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
1 Win-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুলক্রমে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকেন, তাহলে অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমকে জানাতে। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য দ্রুত মুছে ফেলব।
নিবন্ধনের সময় বয়স ঘোষণা করতে হয়। মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে নিচের উপায়ে 1 Win-এর ডেটা প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা সব গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের উত্তর ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে দেওয়ার চেষ্টা করি। জরুরি বিষয়ের ক্ষেত্রে সরাসরি লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
এই নীতি পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
1 Win-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। লাখো বাংলাদেশির বিশ্বাসের সাথে যোগ দিন এবং নিশ্চিন্তে আপনার পছন্দের স্পোর্টসে বেটিং উপভোগ করুন।